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Política de Privacidad

En Luxivularyn nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar el tratamiento seguro de tus datos personales

Última actualización: 15 de marzo de 2025

Información General

Esta Política de Privacidad describe cómo Luxivularyn, con domicilio en Calle Morena, 3, 47009 Valladolid, España, recopila, utiliza, almacena y protege la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestros servicios de evaluaciones psicológicas y desarrollo personal a través de nuestro sitio web Luxivularyn.sbs.

Al acceder y utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento, notificándote los cambios mediante publicación en nuestro sitio web.

Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando interactúas con nuestros servicios:

Información de Registro

  • Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono)
  • Fecha de nacimiento y datos demográficos básicos
  • Información profesional relevante para las evaluaciones
  • Preferencias de comunicación y configuración de cuenta

Datos de Evaluaciones Psicológicas

  • Respuestas a cuestionarios y test psicológicos
  • Resultados y puntuaciones de evaluaciones
  • Historial de progreso y desarrollo personal
  • Notas y comentarios relacionados con tu desarrollo

Información Técnica

  • Dirección IP y datos de ubicación aproximada
  • Información del navegador y dispositivo utilizado
  • Páginas visitadas y tiempo de navegación
  • Cookies y tecnologías de seguimiento similares

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos específicos:

Propósito Base Legal Datos Utilizados
Proporcionar evaluaciones psicológicas personalizadas Ejecución del contrato Datos de registro y respuestas a evaluaciones
Mejorar nuestros servicios y desarrollo de nuevas funcionalidades Interés legítimo Datos de uso y feedback del usuario
Comunicaciones sobre tu progreso y recomendaciones Consentimiento Datos de contacto y resultados de evaluaciones
Cumplimiento de obligaciones legales Obligación legal Todos los datos según requerimientos legales

Compartir Información con Terceros

Mantenemos la confidencialidad de tu información personal y solo la compartimos en circunstancias específicas y limitadas:

Nunca vendemos, alquilamos o comercializamos tu información personal a terceros con fines comerciales.

  • Proveedores de servicios: Compartimos datos con empresas que nos ayudan a operar nuestros servicios (hosting, análisis, soporte técnico), siempre bajo acuerdos de confidencialidad estrictos.
  • Requerimientos legales: Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial o para proteger nuestros derechos legales.
  • Profesionales de la salud: Con tu consentimiento expreso, podemos compartir resultados con profesionales de la salud mental que designes.
  • Investigación académica: Datos anonimizados pueden ser utilizados para investigación científica, eliminando toda información que pueda identificarte.

Tus Derechos sobre los Datos

Bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes varios derechos importantes sobre tu información personal:

Derechos de Acceso y Control

  • Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti.
  • Derecho de rectificación: Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales en determinadas circunstancias.
  • Derecho de portabilidad: Puedes solicitar que transfiramos tus datos a otro proveedor de servicios.

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de:

  • Email: help@Luxivularyn.sbs (indicando "Protección de Datos" en el asunto)
  • Teléfono: +34684633189
  • Correo postal: Calle Morena, 3, 47009 Valladolid, España

Responderemos a tu solicitud dentro de un mes desde la recepción. En casos complejos, podemos extender este plazo hasta dos meses, notificándote previamente.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal:

Medidas Técnicas

  • Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
  • Bases de datos encriptadas con algoritmos de alta seguridad
  • Autenticación multifactor para acceso administrativo
  • Copias de seguridad automáticas y seguras
  • Monitoreo continuo de seguridad y detección de amenazas

Medidas Organizativas

  • Acceso limitado a datos personales solo para personal autorizado
  • Formación regular en protección de datos para nuestro equipo
  • Políticas internas estrictas de manejo de información
  • Auditorías de seguridad regulares por terceros independientes

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo mientras sea necesario para los fines para los que fue recopilada:

Tipo de Datos Período de Retención Criterio de Eliminación
Datos de cuenta activa Mientras la cuenta esté activa Solicitud de eliminación del usuario
Resultados de evaluaciones 7 años después de la última actividad Requerimientos profesionales y legales
Datos de comunicación 3 años después del último contacto Finalización del período de garantía
Datos técnicos y cookies Hasta 24 meses Finalización del análisis estadístico

Cuando eliminamos tus datos, utilizamos métodos de borrado seguro que garantizan que la información no pueda ser recuperada o reconstruida.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos:

  • Solo transferimos datos a países con un nivel de protección adecuado según la Comisión Europea
  • Utilizamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE para garantizar protección adecuada
  • Implementamos salvaguardas adicionales como certificaciones de privacidad reconocidas
  • Mantenemos registros detallados de todas las transferencias internacionales

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web:

Tipos de Cookies que Utilizamos

  • Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
  • Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro sitio
  • Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y configuraciones
  • Cookies analíticas: Nos proporcionan estadísticas sobre el uso del sitio

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 16 años sin el consentimiento parental apropiado.

Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento adecuado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios.

Te notificaremos sobre cambios significativos a través de:

  • Email a tu dirección registrada
  • Aviso prominente en nuestro sitio web
  • Notificación dentro de tu panel de usuario

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

¿Tienes Preguntas sobre tu Privacidad?

Si tienes dudas sobre esta política o sobre cómo manejamos tu información personal, no dudes en contactarnos:

Email: help@Luxivularyn.sbs

Teléfono: +34 684 633 189

Dirección: Calle Morena, 3, 47009 Valladolid, España